中新社北京分社正文

110警情流转平均用46秒 日均受理近2.2万个报警电话

2021年01月10日 16:32 来源:中新网北京

  中新网北京新闻1月10日电 (记者 于立霄)北京110接警中心去年共受理报警电话800余万个,日均近2.2万个,每宗警情流转平均用时仅46秒。

  1月10日是第一个“中国人民警察节”。

  北京警方通报,2020年110接警中心共受理报警电话800余万个,短信等其他形式报警3万余个,在打击违法犯罪、维护社会治安、服务百姓方面发挥了重要作用。按照“秒级响应、精准布警”的标准,110接警中心压缩布警环节,警情流转平均用时仅46秒。

  为进一步提升警情处置、线索反馈和跟进指挥等方面的能力,110接警中心紧盯接警、出警、处置、反馈等重点环节开展专项工作,全面推进接处警工作标准化、规范化、专业化建设。

  110接警中心还主动与北京市政府有关部门以及120医疗急救机构等单位加强联系与沟通,不断深化与12345市民服务热线的联动机制,实现了非警务类报警电话快速实时流转处置。

  2020年以来,110接警中心向相关政府部门引导和转接电话近94万个,将有限的警力资源全面投向打击违法犯罪,以维护首都的社会治安。

  面对突如其来的新冠肺炎疫情,110接警中心第一时间规范涉疫警情接处警工作,充分发挥110“生命线”24小时高效畅通的优势,开通了老百姓纾困解忧的快速通道。

  2020年,110接警中心共接报处置各类涉疫报警和求助电话6.8万余个,调派出警力量11万余人次。

  北京市公安局指挥部110接警中心自1996年成立以来,25年间,职责范围随着社会发展不断扩大,报警方式随着科技发展和民众的需求不断变化,报警量从成立之处的日均个位数,发展到年均700余万。(完)

编辑:陈建

中国新闻社北京分社版权所有::刊用本网站稿件,务经书面授权
主办单位:中国新闻社北京分社 地址:北京市西城区百万庄南街12号 邮编:100037
信箱: beijing@chinanews.com.cn  技术支持:中国新闻社网络中心