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中关村打造管家式科技服务 消除企业后顾之忧

2021年09月11日 09:46 来源:中新网北京

  中新网北京新闻9月10日电  依托中关村的特色资源,北京中关村科技服务有限公司(简称中关村科服)聚焦企业全生命周期集成科技服务产品、通过投资和链接布局服务能力、组建金种子服务管家队伍,促进距离企业“最后一公里”的服务落地,积极搭建“全周期、一站式、管家式”科技服务模式,开创具有中关村特色的科技服务之路。

  中关村科服表示,已启动了“科技服务面对面系列活动”,围绕政策申报、资质许可、股权管理、融资对接、知识产权、技术转移、成果转化、海外布局等科技企业需求度比较集中的方向,定期开展主题对接活动,为科技企业提供不间断、不打烊的创新服务、管家服务、深度服务,持续赋能企业成长。目前已经开展6个主题的对接活动,服务企业近400家次。

解决“最后一公里”的科技服务

  目前,全球产业结构由“工业经济”主导向“服务经济”主导转变,科技服务业已成为每个国家经济和科技发展的风向标,并呈现服务领域专业化、服务模式集成化、服务对象多元化、服务方式数字化、服务内容标准化等趋势。

  为此,中关村发展集团提出了“轻资产、强服务、活机制”改革转型的发展目标,决策搭建科技服务平台,提升专业科技服务能力。

  中关村科服董事长郑宏表示,对标科技服务前沿趋势和市场需求,努力打造科技创新集成服务,让科技服务的“最后一公里”落地。希望企业到这来提出需求、就能得到一站式的解决方案。将进一步链接企业需求,开发更多科技服务产品,助推企业上市。

主攻四项科技服务

  围绕企业早期、孵化、加速、产业化等不同阶段的需求,中关村科服主攻数字科技服务、共性技术服务、综合科技服务与配套保障服务。

  中关村科服表示,力争用5年时间,形成科技服务全周期、一站式线上线下服务平台优势,形成比较完整的科技服务创新生态体系,实现“数智科服、创新引领、生态赋能”的发展目标,不断助力北京国际科技创新中心建设。

  郑宏称,中关村科服的服务产品和能力还在不断完善中,一方面借助集团成立11年来已经成熟的园区孵化、产业投资、金融等服务能力,另一方面中关村科服发挥平台链接作用,吸纳更广更专业的科技服务产品,开发一站式解决企业需求的定制化“服务包”。

管家式科技服务消除企业后顾之忧

  “强服务,精准赋能科技企业的核心在于人,一定要让创新创业企业感受到有温度的服务,我们为金种子企业配备了专门的服务管家,提供一对一的贴心服务。”郑宏说。

  在2020年疫情期间,为帮助科技型中小微企业健康运营下去,中关村发展集团推出了“金种子”培育行动计划,遴选首批480多家金种子企业,并提出了建立“服务管家”队伍,提供更精准的服务。

  在金种子管家服务中心揭牌仪式上,中关村发展集团总经理宣鸿说,服务管家是其与科技企业之间的联络员,是倾听企业诉求的接线员,是做好科技服务的服务员,要建设一支开放式、长期性的高素质服务型管家队伍,要为科技企业提供包括空间运营、产业投资、科技金融、科技服务等在内的综合性、一站式管家服务。(完)

编辑:陈建

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