“五一”将至 酒店提升防疫标准 让游客放心游安心住

　　中新网北京新闻4月27日电  “五一”将至，预计国内出游人数或将达到2亿人次，各地酒店也出现了一房难求的现象。部分酒店以消费者为核心，提升酒店消杀体系和疫情防控标准，提高旅游住宿服务质量，让游客放心游、安心住。

　　随着国内疫情得到有效控制，政府部门持续放开出行限制，鼓励和推动旅游业发展。中国旅游研究院公布的最新数据显示，今年“五一”假期，国内出游或将迎来“爆发式”增长，预计旅游人次超过2019年同期水平，将达到两亿人次，有望成为史上最火爆的出游假期。

　　国内跨省出游高峰也催生了酒店宾馆预订热，登陆华住会App可以看到，截至4月25日，五一期间全季酒店已有近50%的预订量，部分城市比今年清明预订高出近10%。从全国来看，长沙、厦门、扬州等地5月2日当天在全季酒店的预订率已超过90%，部分门店出现了一房难求的现象。

　　在享受“五一假期”旅游的同时，也需牢记疫情常态化防控措施，中国疾控中心流行病学首席专家吴尊友提醒说：“只要我们每个人都能做到常态化防控措施，既能够防止新冠疫情发生的可能，同时又能享受美好的春天的时光。”

　　疫情防控离不开社会各界的积极配合。作为国内极具影响力的中档大连锁酒店品牌，全季将认真贯彻落实疫情防控要求，为住客的出行“保驾护航”，筑造让消费者安心入住的旅途驿站。

　　酒店以消费者为核心，采用全新升级的“安心360”消杀体系和防疫标准，主要从“防疫安全”和“住客体验”两个方面入手，一客一消毒。在卫生防疫方面，全季酒店执行最严格的清洁消毒标准，严苛执行36道客房消杀步骤和6道专项消毒措施，从公区到房间75个点位进行彻底消毒，为每位住客提供360度无死角的安心住宿体验。

　　在服务管理方面，酒店采用体系化管理的方式，在确保员工100%健康上岗的前提下，全天候实时动态监测员工的健康状态，严密监控和追踪员工的行动路径，力求打造“让住客安心入住“的新型标杆酒店。

　　特殊时期，“无接触”亦是防疫的另一道安全门。酒店推出“30秒入住零秒退房”服务，客人通过前台“华掌柜”自主一体机办理入住，在离店结账时可使用在线自助结账，实现全程安全无接触，告别排队等候，减少人群接触。据了解，全国每天有超50000人次使用华掌柜办理入住。

　　入住后，酒店的智能送物机器人便来到客人身边，开启守候之旅。客人入住期间的客房服务需求由机器人送物至客房，最忙的时候送物机器人每天服务100多次。

　　除了防疫消杀、数字化无接触服务外，酒店高度重视疫苗接种工作。截至4月20日，全季酒店在全国的员工已经接种新冠疫苗10276剂，以最有效的防疫方式守护消费者的安全。(完)